프로그램 제한 사항

로그인

• MagicINFO Server URL은 HTTP://(MagicINFO Server IP):(포트)/MagicINFO 로 이루어집니다. 이때 MagicINFO Server IP는 MagicINFO Server가 설치된 환경의 IP 주소이며, 포트는 MagicINFO Server를 설치했을 때 입력한 포트(Port) 번호입니다. 주소의 마지막 MagicINFO는 대소문자를 구별합니다.
• MagicINFO Server 접속 환경은 Internet Explorer에 최적화되어 있습니다.
• MagicINFO Server 최초 설치 시 1개의 총괄 관리자 ID가 생성되고, 각 소속별로 소속 관리자(소속별로 반드시 1명씩 존재함)가 존재합니다.
• 일반 사용자는 회원 가입 후 관리자의 승인이 이루어져야 로그인이 가능합니다.

콘텐츠 관리

• 등록할 수 있는 미디어 파일들은 다음과 같습니다: 사진, 동영상, 음악, LFD, 비디오월, 문서, 플래시, PDF, SSSP WEB APP 등
• 플레이리스트 수정은 체크박스가 1개만 선택된 상태에서 수정 버튼을 클릭해야만 가능합니다.
• 플레이리스트가 스케줄에 등록되어 있다면 삭제할 수 없습니다. 해당 스케줄을 먼저 삭제하고 플레이리스트 삭제를 진행하세요.
• 콘텐츠나 플레이리스트를 삭제하면 휴지통으로 이동합니다. 휴지통에서 해당 콘텐츠, 플레이리스트를 복구할 수 있지만 휴지통에서 삭제하면 영구 삭제됩니다.

• 콘텐츠 업로드 시 한글 콘텐츠는 썸네일 이미지가 나타나지 않는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 경우, 웹 브라우저의 옵션에서 UTF-8 URL 보내기 설정을 체크하세요.

• 콘텐츠를 업로드하려는 컴퓨터의 그래픽카드가 인텔 내장 그래픽카드를 사용하는 경우 콘텐츠 썸네일 이미지가 검은색으로 추출될 수 있습니다.

• MagicINFO Server가 설치된 곳의 OS의 로케일이 인식할 수 없는 문자의 파일명을 가진 파일은 업로드가 되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 MagicINFO Server가 영문 윈도우에 설치된 경우 한글 파일은 업로드가 되지 않을 수 있습니다.
• 장치에 설치된 OS의 로케일과 관계없이 콘텐츠 다운로드가 가능합니다.
• 장치가 콘텐츠를 다운받는 도중 라인 문제 등으로 중간에 끊김 현상이 발생할 경우 해당 콘텐츠는 다운로드 연결이 끊어진 위치부터 이어받기가 가능합니다.

RuleSet 관리

• RuleSet 관리 제한 사항 추가 예정

스케줄 관리

• 스케줄 배포가 이루어지기 위해서는 장치 전원이 켜져 있고(Power On), 장치가 MagicINFO Server와 연결된 상태여야 합니다. (전원이 꺼져 있는 장치(Power Off)는 전원이 켜질 때 자동으로 스케줄이 배포됩니다.)
• 스케줄 생성 시 프레임 분할은 4분할까지 가능합니다.
• 스케줄 제약 사항이 설정된 시간대에는 스케줄을 추가할 수 없습니다.
• 스케줄 생성 시 비디오월 콘텐츠와 다른 콘텐츠는 같이 사용할 수 없습니다. (타 콘텐츠에는 비디오월 장치의 좌표 정보가 포함되어 있지 않습니다.)

장치 관리

• VNC 접속을 위해서 MagicINFO Server가 설치된 컴퓨터에는 VNC Viewer 역할을 하는 Java Web Start를 꼭 설치해야만 합니다. 그리고 접속하고자 하는 장치에는 VNC Server 프로그램이 설치되어 있어야 합니다. 컴퓨터에 VNC 프로그램이 설치되어 있지 않으면 원격 접속 시 VNC 프로그램이 설치됩니다.
• 네트워크 환경에 따라 VNC 원격 접속이 이루어지지 않는 경우도 있습니다.
• Power On 상태이지만 MagicINFO Server와 연결되어 있지 않은 상태인 경우에는 모니터링에서 Power OFF 상태로 표시됩니다.
• 장치 상태가 OFF일 경우 디스플레이 설정, 시스템 설정 변경을 할 수 없습니다.
• 패널 켜짐 시간(장치 > 편집 > 디스플레이 제어 > 패널 켜짐 시간)은 LFD가 출고된 이후 지금까지 화면이 켜진 누적 시간을 뜻합니다. 해당 기능은 MXn 이후 제품들에만 지원됩니다. 정확한 정보를 위해서는 서비스 센터에 문의하세요.
• 장치 등록 시 MagicINFO Server와 동일한 네트워크 영역에 있는 장치만 찾을 수 있습니다.
• 원격으로 LFD의 전원을 On 시키는 켜짐 기능은 기본적으로 MagicINFO Server와 같은 서브넷 망에 위치한 장치들만 적용됩니다.
• 알람 룰, 소프트웨어 배포 예약 설정 시 예약된 시간이 현재 시각보다 빠른 시간이라면, 예약 완료 후 즉시 배포합니다.
• 신규 장치 승인 권한은 총괄 관리자(사용자 ID가 admin인 사용자) 계정 또는 책임자 그룹에 속한 장치 승인 권한을 가진 사용자만 가능합니다. 만약 소속이 1개만 존재할 경우에는 해당 소속 관리자도 승인을 할 수 있습니다.
• 장치 유형별로 MagicINFO Server에서 사용할 수 있는 기능에 제한이 있을 수 있습니다. 이에 대한 내용은 각 기능 설명 부분에 따로 명시합니다.

사용자 관리

• 소속 관리자나 일반 사용자는 소속을 조회하고 편집할 수 없습니다.
• 소속을 조회하고 편집(생성, 수정, 삭제)할 수 있는 권한은 오직 총괄 관리자(사용자 ID가 "admin" 인 사용자)만이 가집니다.
• 소속은 메인 메뉴 모음의 사용자에서 편집(생성, 수정, 삭제)할 수 있습니다. 편집한 소속은 콘텐츠, 스케줄, 장치, 사용자 메뉴에 공통 반영됩니다.
• 탈퇴 처리한 사용자 계정은 관리자가 다시 복구할 수 없습니다. 오직 재등록을 해야만 가능합니다. (회원 가입 시 탈퇴한 사용자의 ID를 입력하면 비밀번호를 물어보는 팝업 창이 뜨고 비밀번호가 올바르면 재가입을 할 수 있습니다.)
• 일반 사용자는 역할의 종류에 따라서 권한이 없는 기능은 나타나지 않습니다.
• MagicINFO Server의 모든 기능을 사용할 수 있는 권한을 가진 사용자는 총괄 관리자와 함께 책임자 그룹에 속합니다.
• 사용자 생성 권한이 있는 사용자(총괄 관리자, 소속 관리자, 사용자 관리자)만이 MagicINFO Server의 모든 기능을 사용할 수 있는 권한을 가진 사용자를 생성할 수 있습니다.

개인정보 관리, MagicINFO Server 설정

• 메인 메뉴 모음의 설정 > 나의 계정 > 내 정보에서 비밀번호를 변경할 수 있습니다. 변경할 비밀번호는 기존 비밀번호와 달라야 하며 영문과 숫자를 혼용하여 8자 이상, 50자 이하로 구성해야 합니다. 또한, 같은 문자를 3번 이상 반복하거나 연속되는 숫자를 3자리 이상 사용할 수 없습니다.
• 회원을 탈퇴하더라도 작성한 콘텐츠는 삭제되지 않습니다.
• 총괄 관리자 계정으로는 MagicINFO Server에서 탈퇴할 수 없습니다. 또한, 소속 관리자는 같은 소속 내 다른 사용자에게 소속 관리자 권한을 위임해야 탈퇴할 수 있습니다.
• 사용자에게 임시 비밀번호를 발급하려면 메인 메뉴 모음의 설정 > 서버 관리 > 서버 설정 > SMTP 서버가 설정되어 있어야 합니다.

비디오월 제한 사항

• 메시지 배포는 비디오월 장치 레이아웃을 정형으로 설정한 경우 사용 가능합니다.
• 비디오월 효과 설정 시 해당 효과를 동기화하려면 연결되어 있는 비디오월 장치에 동일한 재생 환경과 콘텐츠가 구성되어 있어야 합니다.
• I Player를 이용해 비디오월 형식으로 스트림 콘텐츠를 재생하려면 MPEG2, WMV 코덱을 장치에 설치해야 합니다.

• ICON 코덱을 이용해 컴퓨터에서 재생 시, ICON Encoder와 ICON Decoder를 실행하는 장치가 다음과 같은 권장 사항에 못 미칠 경우, fps가 저하되거나 재생이 지연되는 등의 문제가 발생할 수 있습니다.

  VideoWall Live Caster (ICON Encoder)

  기준 규격: 1920X1080, 25 fps 기준 사양: PC 기반 x86 CPU (Intel Core i5 2.7 GHz 이상)

  VideoWall I Player (ICON Decoder)

  기준 규격: 1920X1080, 25 fps 기준 사양: AMD A8-3510M 1.8 GHz 이상

• 컴퓨터 화면 재생 시 시스템 사양 및 비디오월 구성에 따라 최대 10대까지 재생할 수 있습니다. 단, 동시에 10대 이상의 컴퓨터 화면을 재생할 경우 정상적으로 동작하지 않을 수 있으므로 해상도나 전송 속도(fps)를 낮춘 후 사용하세요.

비디오월 지원 가능 콘텐츠

• 동영상: 디스플레이 장치에 재생할 동영상의 코덱이 설치되어 있어야 합니다. 동영상의 경우 Full HD(1920X1080)까지만 지원합니다.

  파일 형식	WMV	MPEG2 (MPEG-TS)
  해상도	FHD	FHD
  전송 속도(fps)	30 fps	30 fps
  비트 전송률	10M	20M ~ 25M
  비트 전송 방식	Constant	Constant
  코덱	코덱 필요 없음	Elecard 코덱 (MPEG2 전용 코덱)

• 이미지: bmp, jpeg, gif, png, tif 지원 (단, 다양한 장치 모델을 조합해 비정형 레이아웃을 설정한 경우, 고해상도 이미지를 불러오는 시간에 편차가 발생할 수 있습니다.)
• 스트림 데이터: IP 카메라(삼성 제품만 지원 가능)/컴퓨터 화면
• 스트림 서버: VideoLAN Client - VLC 버전(V.2.0.1~2.0.3 지원) 가능