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Inicio de sesión

• La URL de MagicINFO Server consta de HTTP://(MagicINFO Server IP):(puerto)/MagicInfo. En este momento, la IP de MagicINFO Server es la dirección IP en la que está instalado MagicINFO Server. El valor de “puerto” es el número especificado cuando se instala MagicINFO Server. MagicInfo al final de la dirección distingue entre mayúsculas y minúsculas.
• Internet Explorer es el entorno óptimo para acceder a MagicINFO Server.
• MagicINFO Server crea un ID de administrador general cuando se instala por primera vez. Cada organización tiene al menos un administrador de la organización.
• Para que los usuarios puedan iniciar sesión tras su registro, es necesario que un administrador los apruebe.

Gestión de archivos de contenido

• Se pueden añadir los archivos multimedia siguientes: Foto, vídeo, música, LFD, VideoWall, documentos, Flash, PDF y archivos de APLICACIÓN WEB SSSP.
• Para editar una lista de reproducción, haga clic en el botón de edición con una sola casilla de verificación seleccionada.
• No es posible eliminar una lista de reproducción incluida en una programación. Elimine la programación antes de eliminar la lista de reproducción.
• Los archivos de contenido y listas de reproducción eliminados se mueven a la papelera de reciclaje. Los archivos de contenido y listas de reproducción en la papelera de reciclaje se pueden restaurar. Si elimina los archivos de la papelera de reciclaje, se borrarán de forma permanente.

• Es posible que no se pueda mostrar una imagen en miniatura de los archivos en coreano que se están cargando. En tal caso, habilite Enviar direcciones URL en UTF-8 en las opciones del explorador web.

• Si el equipo que intenta cargar un archivo cuenta con una tarjeta gráfica Intel incorporada, es posible que la imagen en miniatura aparezca en negro.

• Es posible que no se carguen los archivos con un nombre que la configuración regional y de idioma del sistema operativo en el que se ha instalado MagicINFO Server no pueda leer. Por ejemplo, los archivos en coreano no se podrán cargar si MagicINFO Server está instalado en una versión de Windows en inglés.
• Los archivos de contenido se pueden descargar independientemente de la configuración regional y de idioma del sistema operativo instalado en el dispositivo.
• Si la descarga de un archivo de contenido a un dispositivo falla (por problemas de conexión u otros motivos), la descarga se puede reanudar desde el punto en que se desconectó.

Gestión de conjuntos de reglas

• Se van a agregar restricciones.

Gestión de programaciones

• El dispositivo debe estar encendido y conectado a MagicINFO Server para que pueda recibir las programaciones implementadas. Los dispositivos sin conexión (apagados) recibirán automáticamente las programaciones implementadas cuando se enciendan.
• El marco de una programación creada puede dividirse en un máximo de cuatro secciones.
• Las programaciones no se pueden añadir a una franja horaria restringida de la programación.
• Al crear programaciones, los archivos de contenido de VideoWall no se pueden utilizar con otros archivos de contenido. Los otros archivos de contenido no incluyen la información de coordinación de un dispositivo VideoWall.

Administración de dispositivos

• Para conectarse a VNC, asegúrese de instalar Java Web Start (actúa como visor VNC) en el equipo donde está instalado MagicINFO Server. Compruebe que el programa VNC Server está instalado en el dispositivo que desee conectar. Si aún no está instalado, el programa VNC se instala en un equipo cuando se establece una conexión remota.
• Puede que no sea posible establecer ninguna conexión VNC en determinados entornos de red.
• Los dispositivos encendidos pero no conectados a MagicINFO Server se muestran como Apagado en la página de supervisión.
• No es posible cambiar la configuración de visualización/sistema de un dispositivo apagado.
• Hora encendido panel (Dispositivo > Editar > Pantalla > Hora encendido panel) es el tiempo total que un LFD ha estado encendido desde su salida de fábrica. Esta función solo se encuentra disponible en productos con lanzamiento posterior a MXn. Póngase en contacto con un centro de atención al cliente para obtener más información.
• El sistema solo puede detectar los dispositivos añadidos si se encuentran en la red de MagicINFO Server.
• La función Activado que activa remotamente un LFD solo está disponible para dispositivos que comparten la misma subred que MagicINFO Server.
• Si la hora ajustada para la distribución programada de un software/norma de alarma es anterior a la hora actual, la distribución se producirá inmediatamente tras la programación.
• La autorización de nuevos dispositivos solo puede realizarla el administrador general (ID de usuario: admin) o un usuario que pertenezca a un grupo de administradores con permiso para autorizar dispositivos. Si solo hay una organización, el administrador de la organización también puede autorizar dispositivos.
• Es posible que algunos tipos de dispositivo no sean compatibles totalmente con las funciones de MagicINFO Server. Puede encontrar información específica en las secciones de las funciones pertinentes de este documento.

Administración de usuarios

• Los administradores de organizaciones y los usuarios generales no pueden ver ni editar organizaciones.
• Solo el administrador general (ID de usuario: "admin") puede ver, crear, editar o eliminar las organizaciones.
• Para crear, editar o eliminar organizaciones, se emplea el menú Usu. o la barra de menús principal. Los cambios realizados en una organización se aplican a los menús relacionados con contenido, programaciones, dispositivos y usuarios.
• Las cuentas de usuario canceladas no pueden ser restauradas por los administradores. Es necesario volver a registrarlo. Si se introduce el ID de un usuario cancelado durante el registro, aparece una ventana emergente para confirmar la contraseña. Si introduce la contraseña correcta, puede volver a registrarse con la cuenta cancelada.
• Las funciones para las que no tenga autorización de acceso según su función de usuario no aparecerán.
• Los usuarios con los privilegios para acceder a todas las funciones de MagicINFO Server pertenecen al grupo Administradores junto con el administrador general.
• Solo los usuarios con privilegios para crear usuarios, como los administradores generales, los administradores de la organización y los administradores de usuarios, pueden crear usuarios con privilegios para acceder a todas las funciones de MagicINFO Server.

Configuración de MagicINFO Server y gestión de la información personal

• Cambie su contraseña en Configuración > Mi cuenta > Mi información en la barra de menús principal. Su nueva contraseña debe ser diferente de la anterior. Asegúrese de que la contraseña sea una combinación de entre 8 y 50 caracteres alfanuméricos. No se puede repetir una letra más de tres veces ni usar más de tres números consecutivos.
• Aunque se cancele una cuenta de usuario, no se eliminarán los archivos creados por él.
• No es posible suspender una cuenta de administrador general de MagicINFO Server. Para que un administrador de organización suspenda su cuenta, antes debe transferir sus privilegios de administrador de la organización a otro usuario de la misma organización.
• A fin de emitir una contraseña temporal para un usuario, seleccione Configuración > Gestión del servidor > Configuración servidor > Servidor SMTP en la barra de menús principal y asegúrese de establecer la configuración del servidor SMTP.

Restricciones de VideoWall

• Los mensajes pueden distribuirse cuando el diseño del dispositivo de mural de vídeo está ajustado en el modo formal.
• Para sincronizar efectos de VideoWall entre dispositivos VideoWall conectados, asegúrese de que los dispositivos usen la misma configuración de reproducción y tengan los contenidos necesarios.
• Para reproducir contenido de transmisión en el VideoWall con I Player, asegúrese de instalar los códecs MPEG2 y WMV.

• Al reproducir contenido en un equipo con el códec ICON, los fotogramas por segundo (FPS) podrían verse afectados negativamente o la reproducción podría entrecortarse. Esto puede suceder si el dispositivo que ejecuta ICON Encoder e ICON Decoder no cumple los siguientes requisitos.

  VideoWall Live Caster (ICON Encoder)

  Especificaciones: 1920x1080, 25 fps Requisitos: Un PC con una CPU x86 (Intel Core i5 a 2,7 GHz o superior)

  VideoWall I Player (ICON Decoder)

  Especificaciones: 1920x1080, 25 fps Requisitos: AMD A8-3510M a 1,8 GHz o superior

• Es posible reproducir un máximo de diez pantallas, dependiendo de los recursos del sistema y de la configuración de VideoWall. Para reproducir diez o más pantallas de ordenador al mismo tiempo, baje la resolución o la velocidad de fotogramas (FPS) para garantizar una reproducción adecuada.

Compatibilidad de contenidos de VideoWall

• Vídeo: Asegúrese de que hay instalado un códec apropiado para reproducir vídeo en los dispositivos de visualización. Se admiten archivos de vídeo hasta full HD (1920x1080).

  Formato de archivo	WMV	MPEG2(MPEG-TS)
  Resolución	FHD	FHD
  Velocidad de datos (fps)	30 fps	30 fps
  Velocidad en bits	10 M	20 M ~ 25 M
  Tipo de transferencia de bits	Constante	Constante
  Códec	No se necesita ningún códec.	Códec Elecard (códec solo para MPEG2)

• Imagen: Se admiten los formatos bmp, jpeg, gif, png y tif. (Si el diseño se ha ajustado al modo informal utilizando distintos modelos de dispositivo, el tiempo que tarde en cargarse una imagen de alta resolución variará de un dispositivo a otro).
• Datos de transmisión: cámara IP (solo productos Samsung) / pantalla del equipo
• Servidor de transmisión: Sea admiten versiones VLC (v.2.0.1-2.0.3) del cliente VideoLAN.