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Avant de contacter le centre de service clientèle Samsung, consultez la définition ci-dessous en cas d’erreur de périphérique ou d’avertissement de périphérique.

Certains problèmes peuvent être temporaires et ne pas être visibles sur l’écran, et certains peuvent ne pas se produire du tout.

Type

Code

Définition de l’erreur

Description de l’erreur

Guide d’auto-vérification

Affichage signalétique extérieur

0B61101

[System] Thermal Protection Level 1

Un capteur dans le périphérique a détecté une température élevée. Le périphérique entre en Phase 1 pour la prévention des dommages thermiques. La vitesse du ventilateur a été réglée au maximum.

Cela pourrait se produire dans un environnement à température élevée. Veuillez faire fonctionner l’appareil dans un endroit à moins de 50°C.

Enlevez tout objet obstruant devant les évents d’aération. Si de la poussière et des débris se sont accumulés, éteignez l’appareil et nettoyez les évents d’aération comme suit.

Utilisez une brosse pour enlever les substances étrangères. Vous pouvez utiliser un chiffon imbibé d’alcool, si nécessaire. Vous pouvez également rincer la poussière et les débris avec une pression d’eau inférieure à 0,5 bar.

0C61102

[System] Thermal Protection Level 2

Un capteur dans le périphérique a détecté une température élevée. Le périphérique entre en Phase 2 pour la prévention des dommages thermiques. Le rétroéclairage a été réglé à un niveau inférieur tout en maintenant la vitesse maximale du ventilateur.

0D61103

[System] Thermal Protection Level 3. Device has powered off.

L’appareil est entré dans le niveau de protection thermique 3 en raison de la température élevée constante mesurée par les capteurs qui s’y trouvent. L’appareil s’éteint automatiquement pour éviter des dommages dus à une surchauffe.

0E60101

[Fan] Fan Fault 1

Le ventilateur interne ne fonctionne pas ou n’est pas connecté correctement. Le système de refroidissement de l’appareil ne fonctionne pas correctement avec cette erreur.

Veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

0F60102

[Fan] Fan Fault 2

Le ventilateur d’admission ou l’échangeur de chaleur ne fonctionne pas ou ils ne sont pas connectés correctement. Le système de refroidissement de l’appareil ne fonctionne pas correctement avec cette erreur.

0G60103

[Fan] Fan Fault 3

0H60104

[Fan] Fan Fault 4

0J60601

[Sensor] Ambient Temperature Sensor Fault

Le capteur de température pour la surveillance de l’environnement dans lequel l’appareil est installé ne fonctionne pas. Il empêcherait le fonctionnement de la protection thermique et ne permettrait donc pas d’éviter les dommages dus à la surchauffe.

Si le problème persiste après avoir redémarré le périphérique, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

0K60711

[Sensor] Internal Temperature & Humidity Sensor Fault

Le capteur pour la surveillance de la température et de l’humidité à l’intérieur de l’appareil ne fonctionne pas. Il empêcherait le fonctionnement de la protection thermique et ne permettrait donc pas d’éviter les dommages dus à la surchauffe.

0L60821

[Sensor] Front Glass Temperature & Humidity Sensor Fault

Le capteur pour la surveillance de la température et de l’humidité de la vitre avant de l’appareil ne fonctionne pas. Il empêcherait le fonctionnement de la protection thermique et ne permettrait donc pas d’éviter les dommages dus à la surchauffe.

0M61041

[Sensor] Acceleration Sensor Fault

Le capteur d’accélération ne fonctionne pas. Le capteur d’accélération n’affecte pas le fonctionnement normal de l’appareil, mais aide à maintenir l’appareil en surveillant son état physique.

0N61042

[Sensor] Improperly rotated device

L’appareil est installé dans une mauvaise orientation. Il est à l’envers. Les films ou les feuilles du panneau glissent vers le bas et se rayent à long terme. Cela provoquera une mauvaise qualité d’image.

Installez l’appareil correctement comme décrit ci-dessous.

Stylesheet
classscreen

  • Si votre appareil d’affichage signalétique extérieur Samsung n’est pas décrit ci-dessus, veuillez consulter le manuel d’utilisation de l’appareil.

0P60931

[Sensor] Device's mechanical cover opened

Le capot mécanique de l’appareil est ouvert. La vitesse du ventilateur et le niveau de rétroéclairage sont réglés à des niveaux inférieurs.

Fermez le capot mécanique de l’appareil. L’appareil retrouvera sa configuration de vitesse de ventilateur et de rétroéclairage précédente en quelques minutes.

2160602

[Sensor] Ambient (Invalid Data)

La valeur de température ambiante mesurée n’est pas valide. Le capteur ne fonctionne pas correctement ou une erreur interne s’est produite.

Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

2260712

[Sensor] Internal (Invalid Data)

Les valeurs de température interne ou d’humidité mesurées ne sont pas valides. Le capteur ne fonctionne pas correctement ou une erreur interne s’est produite.

2360822

[Sensor] Front Glass (Invalid Data)

Les valeurs de température ou d’humidité mesurées de la vitre avant ne sont pas valides. Le capteur ne fonctionne pas correctement ou une erreur interne s’est produite.

2160604

[Sensor] Ambient (Temperature)

La température ambiante est élevée.

La température mesurée en degrés Celsius est indiquée entre parenthèses.

Les affichages signalétiques extérieurs Samsung ont une plage de température de fonctionnement sécuritaire allant de -30℃ à 50℃. Veuillez faire fonctionner l’appareil dans cette plage.

L’obstruction des évents d’aération peut provoquer une augmentation de la température interne. Vérifiez si un boîtier externe ou tout autre objet bloque ou obstrue les évents d’aération.

2160605

[Sensor] Ambient (Temperature)

La température ambiante est faible.

La température mesurée en degrés Celsius est indiquée entre parenthèses.

2260714 2260715

2260716

[Sensor] Internal (Temperature, Humidity)

Soit la température interne soit l’humidité ou les deux sont élevées.

La température interne en degrés Celsius et l’humidité de l’appareil sont indiquées entre parenthèses.

2260718

[Sensor] Internal (Temperature, -)

La température interne de l’appareil est élevée.

La température interne en degrés Celsius de l’appareil est indiquée entre parenthèses. L’humidité n’est pas disponible à cette température.

2360824 2360825

2360826

[Sensor] Front Glass (Temperature, Humidity)

Soit la température de la vitre avant soit l’humidité ou les deux sont élevées.

La température de vitre avant en degrés Celsius et l’humidité de l’appareil sont indiquées entre parenthèses.

2260718

[Sensor] Front Glass (Temperature, -)

La température de vitre avant de l’appareil est élevée.

La température de vitre avant en degrés Celsius de l’appareil est indiquée entre parenthèses. L’humidité n’est pas disponible à cette température.

2461043

[Sensor] Tilted device

L’appareil est incliné. Si cette erreur persiste, l’appareil est probablement installé dans une position trop inclinée.

Dans ce cas, les films ou les feuilles du panneau glissent vers le bas et se décolleront à long terme. Cela endommagera le panneau et entraînera une mauvaise qualité d’image.

Cette erreur peut également se produire lorsqu’une force externe est appliquée à l’appareil.

Vérifiez si l’appareil a été correctement installé comme décrit ci-dessous.

Stylesheet
classscreen

2561044

[Sensor] Physical impact on the device

L’appareil a reçu un impact physique. L’appareil peut être cassé ou endommagé selon la force de l’impact.

Vérifiez si l’appareil est cassé ou endommagé.

Affichage signalétique extérieur

/ Affichage signalétique intérieur

0102103

[Sensor] Eco Sensor Fault

Le capteur Eco ne réagit pas à la luminosité ambiante comme il le devrait. Le réglage automatique de la luminosité de rétroéclairage ne fonctionne pas.

Vous pouvez ignorer ce problème si vous n’utilisez pas la fonctionnalité de capteur Eco. Si le problème persiste après avoir redémarré le périphérique, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung pour le résoudre.

0200502

[Screen] Reboot caused by panel fault

Le périphérique a redémarré à cause d’un problème de l’écran.

Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

0300207

[HDMI] HDCP Key is missing

Le périphérique ne peut pas lire le contenu protégé HDCP.

Veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

0400208

[HDMI] No Signal. Reboot Required.

Une erreur de communication interne s’est produite lors de la lecture via la connexion HDMI à cause de la qualité du signal d’entrée. Il n’y a rien sur l’écran.

Veuillez redémarrer l’appareil. Si le problème se répète, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

0500706

[Screen] Dark Screen. Reboot Required.

Une erreur interne s’est produite lors du réglage du rétroéclairage. L’affichage peut être légèrement ou beaucoup plus sombre qu’il le devrait.

0601804 0601908

[Screen] Abnormal Display. Reboot Required.

La partie affichage du processeur s’est arrêtée en raison d’une erreur interne. Cela peut avoir pour résultat un affichage anormal.

0700902

[Decoder] Unable to play content. Reboot Required.

La partie décodeur du processeur ne fonctionne pas. Impossible de lire le contenu.

0800904

[Decoder] Frozen playback. Reboot Required.

La partie décodeur du processeur a rencontré une erreur fatale pendant le traitement. La lecture s’est figée. L’appareil ne peut plus lire le contenu.

0901305

[Decoder] No Signal. Reboot Required.

Une erreur de bus interne s’est produite. Elle peut avoir pour résultat une absence de signal ou un affichage corrompu.

0A01609

[Audio] Internal Audio AMP Fault

Échec de l’initialisation de l’ampli de l’audio interne et cela provoque une absence de sortie audio.

Si le problème persiste après avoir redémarré le périphérique, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

8100101 8160201

[HDMI] Weak Input Signal (HDCP Authentication Failure)

Une erreur interne s’est produite lors de la lecture via la connexion HDMI à cause de la qualité du signal d’entrée. Il se peut que l’écran fonctionne normalement malgré la présence de ce problème.

Vérifiez la source d’entrée externe qui est connectée au port HDMI. La qualité du signal peut être affectée s’il y a un problème avec le signal de sortie du côté de la source, ou si le câble HDMI est trop long.

8100102 8160202

[HDMI] Weak Input Signal (CLK Detection Failure)

8100103 8160203

[HDMI] Weak Input Signal (Packet Error)

8100104 8160204

[HDMI] Weak Input Signal (Unstable Resolution)

8200205 8200206

[HDMI] Display Error (Abnormal Display)

Une erreur de configuration interne s’est produite lors de la lecture via la connexion HDMI à cause de la qualité du signal d’entrée. Ceci peut affecter l’affichage (mauvaise résolution, couleurs incorrectes, etc.).

Essayez de redémarrer le périphérique. Le problème peut être résolu lors de la reconfiguration pour la lecture suivante. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

8200208

[HDMI] Display Error (No Video)

Une erreur de communication interne s’est produite lors de la lecture via la connexion HDMI à cause de la qualité du signal d’entrée. Il n’y a rien sur l’écran.

Essayez de redémarrer le périphérique. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

8360401

[Display_Port] Weak Input Signal (HDCP Authentication Failure)

Une erreur interne s’est produite lors de la lecture via la connexion Display Port à cause de la qualité du signal d’entrée. Il se peut que l’écran fonctionne normalement malgré la présence de ce problème.

Vérifiez la source d’entrée externe qui est connectée au port Display Port. La qualité du signal peut être affectée s’il y a un problème avec le signal de sortie du côté de la source, ou si le câble Display Port est trop long.

8360403

[Display_Port] Weak Input Signal (CLK Detection Failure)

8360404

[Display_Port] Weak Input Signal (Packet Error)

8360405

[Display_Port] Weak Input Signal (Link Training Error)

8360406

[Display_Port] Weak Input Signal (Unstable Resolution)

7160501

[HDMI Out] Weak Connection (HDCP Authentication Failure)

Une erreur interne s’est produite lors de la mise en place d’une connexion de sortie de boucle (en série) et de l’envoi de signaux au périphérique HDMI Out. Il se peut que les signaux HDMI Out fonctionnent normalement malgré la présence de ce problème.

Vérifiez le périphérique qui est connecté au port HDMI Out. La qualité du signal peut être affectée s’il y a un problème avec les paramètres de connexion de sortie de boucle (en série) ou si le câble HDMI est trop long.

7160504

[HDMI Out] Weak Connection (HPD Error)

7160505

[HDMI Out] Weak Connection (EDID Read Failure)

7260502 7260503

[HDMI Out] No Video Output (Internal Error)

Échec de génération de signaux HDMI Out à cause d’une erreur de configuration interne. 

Si le problème persiste après avoir redémarré le périphérique, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

6100301 6100302 6100303

[WiFi] Internal Error (Driver Error)

Une erreur interne s’est produite lors de l’initialisation du pilote WiFi. Ce problème est parfois résolu après d’autres tentatives.

Vous pouvez ignorer ce problème si vous n’utilisez pas la fonctionnalité WiFi. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung pour le résoudre.

6100305

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Échec de téléchargement du firmware de module WiFi interne. Ce problème est parfois résolu après d’autres tentatives.

6100306

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Échec d’initialisation du module WiFi interne après le téléchargement du firmware. Ce problème est parfois résolu après d’autres tentatives.

6100307

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Le firmware de module WiFi interne a planté.

6100309

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Une erreur de communication interne s’est produite au niveau du module WiFi interne. Cela peut provoquer une coupure de connexion WiFi temporaire.

6300310

[WiFi] WiFi Disconnection (Deauthentication)

Déconnecté du réseau WiFi. L’AP sans fil a mis fin à la connexion WiFi.

Vérifiez votre environnement de réseau sans fil.

6300312

[WiFi] WiFi Disconnection (Beacon Missing)

Déconnecté du réseau WiFi. Impossible de recevoir une trame de balise. Votre point d’accès sans fil est peut-être trop éloigné, ou la puissance de son signal peut être faible.

6300313

[WiFi] WiFi Disconnection (Exceeded Max. Connection)

Déconnecté du réseau WiFi. Le nombre maximal de connexions permises pour votre réseau a été dépassé.

6300314

[WiFi] WiFi Disconnection (Disconnected Gateway)

Déconnecté du réseau WiFi. Impossible d’atteindre la passerelle.

6300311

[WiFi] WiFi Disconnection (Incorrect Password)

Déconnecté du réseau WiFi. Un mauvais mot de passe de réseau sans fil a été fourni.

Configurez à nouveau le réseau sans fil avec le bon mot de passe.

6200401 6200402 6200403

[Bluetooth] Internal Error (Driver Error)

Une erreur interne s’est produite lors de l’initialisation du pilote Bluetooth. Ce problème est parfois résolu après d’autres tentatives.

Vous pouvez ignorer ce problème si vous n’utilisez pas la fonctionnalité Bluetooth. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung pour le résoudre.

6200404

[Bluetooth] Internal Error (Bluetooth Module Error)

Échec d’initialisation du module Bluetooth interne. Ce problème est parfois résolu après d’autres tentatives.

6200405 6200407

[Bluetooth] Internal Error (Bluetooth Module Error)

Une erreur de communication interne s’est produite au niveau du module Bluetooth interne. Cela peut provoquer une coupure de connexion Bluetooth temporaire.

6200406

[Bluetooth] Internal Error (Bluetooth Module Error)

Le firmware de module Bluetooth interne a planté.

5100501 5100503

5101801 5101802

5101803 5101905

5101906 5101907

[Screen] Display Error (Abnormal Display)

Une erreur de communication interne s’est produite. Ceci pourrait temporairement causer des problèmes d’affichage, par exemple un écran noir ou du bruit vertical.

Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

5100504

[Screen] Display Error (Internal Error)

Une erreur de communication interne s’est produite. Il se peut que l’écran fonctionne normalement malgré la présence de ce problème.

5100605

[Screen] Display Error (No Video)

L’écran du périphérique s’est éteint à cause d’une alimentation instable. Il se peut que l’écran se rallume automatiquement lorsque l’alimentation se stabilise.

Tout d’abord, vérifiez l’alimentation. Si le problème persiste bien qu’il n’y ait pas de souci avec l’alimentation, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

5100706

[Screen] Display Error (Dark Screen)

Une erreur interne s’est produite lors du réglage du rétroéclairage. L’affichage peut être légèrement ou beaucoup plus sombre qu’il le devrait.

Essayez de redémarrer le périphérique. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

4100901 4101007

4101008 4101015

4101016

[Decoder] Irregular Playback

Le contenu peut être corrompu ou une erreur interne s’est produite. Cela pourrait entraîner une lecture irrégulière telle que des sauts, des répétitions ou une vitesse de lecture irrégulière.

Vérifiez si le contenu est corrompu. Si cela se produit avec un contenu non corrompu, nous suggérons de procéder au redémarrage. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

4200903 4201010

4201011 4201012

[Decoder] Display Error (Abnormal Display)

Le contenu peut être corrompu ou une erreur interne s’est produite. Cela peut avoir pour résultat un affichage bloqué ou corrompu.

4300905

[Decoder] Frozen playback

Le contenu peut être corrompu ou une erreur interne s’est produite. Cela peut avoir pour résultat une lecture figée.

4501009

[Decoder] Audio and video out of sync

Le contenu peut être corrompu ou une erreur interne s’est produite. L’audio et la vidéo peuvent être désynchronisés.

4601013 4601014

[Decoder] Not supported content

L’en-tête du contenu a été endommagé ou n’est pas pris en charge.

4401006

[Decoder] Internal Error (Driver Error)

Une erreur de pilote interne s’est produite. Impossible de lire le contenu.

Essayez de redémarrer le périphérique. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

3101401 3101404

3101405 3101406

3101610 3101611

[Audio] No Audio Output

Une erreur de communication interne s’est produite. Cela peut avoir pour résultat l’absence de sortie audio.

Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

3201402

[Audio] Audio Drop Out

Une erreur de communication interne s’est produite. Cela peut avoir pour résultat des pertes d’audio.

3301403

[Audio] Audio and video out of sync

Le contenu peut être corrompu ou une erreur interne s’est produite. L’audio et la vidéo peuvent être désynchronisés.

Vérifiez si le contenu est corrompu. Si cela se produit avec un contenu non corrompu, nous suggérons de procéder au redémarrage. Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

1001101

[System] No Signal

Une erreur de communication interne s’est produite. Cela peut avoir pour résultat l’absence de signal sur l’appareil.

Si ce problème se produit fréquemment, veuillez contacter le centre de service clientèle Samsung.

Sv translation
languagede

Bevor Sie sich an den Samsung-Kundendienst wenden, prüfen Sie bitte die folgende Definition von Gerätefehlern oder Gerätewarnungen.

Einige Probleme können vorübergehender Natur sein und sind möglicherweise nicht auf dem Display sichtbar, und andere treten möglicherweise überhaupt nicht auf.

Typ

Code

Fehlerdefinition

Fehlerbeschreibung

Selbstkontrolle-Anleitung

Außenbeschilderung

0B61101

[System] Thermal Protection Level 1

Ein Sensor im Gerät hat eine hohe Temperatur festgestellt. Das Gerät leitet Phase 1 zum Schutz vor Überhitzungsschäden ein. Die Lüfterdrehzahl wurde auf das Maximum eingestellt.

Dies kann in einer Umgebung mit hohen Temperaturen geschehen. Bitte betreiben Sie das Gerät an einem Ort unter 50°C.

Entfernen Sie alle Hindernisse vor den Lüftungsöffnungen. Wenn sich Staub und Schmutz angesammelt haben, schalten Sie das Gerät aus und reinigen Sie die Lüftungsöffnungen wie folgt.

Entfernen Sie Fremdkörper mit einer Bürste. Sie können bei Bedarf ein mit Alkohol befeuchtetes Tuch verwenden. Sie können Staub und Schmutz auch mit einem Wasserdruck von weniger als 0,5 bar abspülen.

0C61102

[System] Thermal Protection Level 2

Ein Sensor im Gerät hat eine hohe Temperatur festgestellt. Das Gerät leitet Phase 2 zum Schutz vor Überhitzungsschäden ein. Die Hintergrundbeleuchtung wurde niedriger eingestellt, während die maximale Lüfterdrehzahl beibehalten wurde.

0D61103

[System] Thermal Protection Level 3. Device has powered off.

Das Gerät hat aufgrund der konstant hohen Temperaturen, die von seinen Sensoren gemessen wurden, auf die Wärmeschutzstufe 3 gewechselt. Das Gerät hat sich automatisch ausgeschaltet, um Schäden durch Überhitzung zu vermeiden.

0E60101

[Fan] Fan Fault 1

Der interne Lüfter funktioniert nicht oder ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Das Kühlsystem des Geräts funktioniert mit diesem Fehler nicht richtig.

Wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

0F60102

[Fan] Fan Fault 2

Der Einlasslüfter oder Wärmetauscher funktioniert nicht oder ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Das Kühlsystem des Geräts funktioniert mit diesem Fehler nicht richtig.

0G60103

[Fan] Fan Fault 3

0H60104

[Fan] Fan Fault 4

0J60601

[Sensor] Ambient Temperature Sensor Fault

Der Temperatursensor zur Überwachung der Umgebung, in der das Gerät installiert ist, funktioniert nicht. Dies würde den Wärmeschutz beeinträchtigen und somit könnten Schäden durch Überhitzung nicht verhindern werden.

Wenn das Problem nach dem Neustart des Geräts weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

0K60711

[Sensor] Internal Temperature & Humidity Sensor Fault

Der Sensor zur Überwachung der Temperatur und der Luftfeuchtigkeit im Inneren des Geräts funktioniert nicht. Dies würde den Wärmeschutz beeinträchtigen und somit könnten Schäden durch Überhitzung nicht verhindern werden.

0L60821

[Sensor] Front Glass Temperature & Humidity Sensor Fault

Der Sensor zur Überwachung der Temperatur und der Luftfeuchtigkeit am Frontglas des Geräts funktioniert nicht. Dies würde den Wärmeschutz beeinträchtigen und somit könnten Schäden durch Überhitzung nicht verhindern werden.

0M61041

[Sensor] Acceleration Sensor Fault

Beschleunigungssensor funktioniert nicht. Der Beschleunigungssensor beeinträchtigt nicht den normalen Betrieb des Geräts, sondern hilft bei der Wartung des Geräts, indem er seinen physikalischen Zustand überwacht.

0N61042

[Sensor] Improperly rotated device

Das Gerät wurde in falsch gedrehtem Zustand installiert. Es ist verkehrt herum positioniert. Langfristig werden Folien oder Platten des Bedienfelds nach unten rutschen und verkratzt werden. Dies führt zu einer schlechten Bildqualität.

Installieren Sie das Gerät ordnungsgemäß wie nachfolgend beschrieben.

Stylesheet
classscreen

Image Added

  • Wenn Ihr Samsung Außenbeschilderungsgerät nicht oben beschrieben ist, lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch des Geräts.

0P60931

[Sensor] Device's mechanical cover opened

Die mechanische Abdeckung des Gerätes ist geöffnet. Die Lüfterdrehzahl und die Hintergrundbeleuchtung sind niedriger eingestellt.

Schließen Sie die mechanische Abdeckung des Gerätes. Das Gerät stellt in wenigen Minuten seine vorherige Lüfterdrehzahl und Hintergrundbeleuchtung wieder her.

2160602

[Sensor] Ambient (Invalid Data)

Der Wert der gemessenen Umgebungstemperatur ist ungültig. Der Sensor funktioniert nicht richtig oder es ist ein interner Fehler aufgetreten.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

2260712

[Sensor] Internal (Invalid Data)

Die gemessenen Werte der internen Temperatur oder Luftfeuchtigkeit sind ungültig. Der Sensor funktioniert nicht richtig oder es ist ein interner Fehler aufgetreten.

2360822

[Sensor] Front Glass (Invalid Data)

Die gemessenen Werte der Frontglastemperatur oder Luftfeuchtigkeit sind ungültig. Der Sensor funktioniert nicht richtig oder es ist ein interner Fehler aufgetreten.

2160604

[Sensor] Ambient (Temperature)

Die Umgebungstemperatur ist hoch.

Die gemessene Temperatur in Celsius wird in Klammern angegeben.

Die Samsung Außenbeschilderungsgeräte haben einen sicheren Betriebstemperaturbereich von -30℃ bis 50℃. Bitte betreiben Sie das Gerät in diesem Bereich.

Verstopfte Lüftungsöffnungen können zu einem Anstieg der internen Temperatur führen. Überprüfen Sie, ob das externe Gehäuse oder irgendwelche Objekte die Lüftungsöffnungen blockieren oder behindern.

2160605

[Sensor] Ambient (Temperature)

Die Umgebungstemperatur ist niedrig.

Die gemessene Temperatur in Celsius wird in Klammern angegeben.

2260714 2260715

2260716

[Sensor] Internal (Temperature, Humidity)

Ein oder beide Werte der internen Temperatur und der Luftfeuchtigkeit sind hoch.

Die interne Temperatur des Geräts in Celsius und die Luftfeuchtigkeit werden in Klammern angegeben.

2260718

[Sensor] Internal (Temperature, -)

Die interne Temperatur des Geräts ist hoch.

Die interne Temperatur des Geräts in Celsius wird in Klammern angegeben. Bei dieser Temperatur ist die Luftfeuchtigkeit nicht verfügbar.

2360824 2360825

2360826

[Sensor] Front Glass (Temperature, Humidity)

Ein oder beide Werte der Frontglastemperatur und der Luftfeuchtigkeit sind hoch.

Die Frontglastemperatur des Geräts in Celsius und die Luftfeuchtigkeit werden in Klammern angegeben.

2260718

[Sensor] Front Glass (Temperature, -)

Die Frontglastemperatur des Geräts ist hoch.

Die Frontglastemperatur des Geräts in Celsius wird in Klammern angegeben. Bei dieser Temperatur ist die Luftfeuchtigkeit nicht verfügbar.

2461043

[Sensor] Tilted device

Das Gerät ist geneigt. Falls dieser Fehler anhält, ist davon auszugehen, dass das Gerät mit zu starker Neigung installiert wurde.

In diesem Fall werden Folien oder Platten des Bedienfelds langfristig nach unten rutschen und vorne herausragen. Dies führt zu einer Beschädigung des Bedienfelds und zu einer schlechten Bildqualität.

Dieser Fehler könnte auch auftreten, wenn eine externe Kraft auf das Gerät ausgeübt wird.

Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß installiert wurde, wie nachfolgend beschrieben.

Stylesheet
classscreen

Image Added

2561044

[Sensor] Physical impact on the device

Ein physischer Aufprall wurde auf das Gerät ausgeübt. Das Gerät könnte je nach der Kraft des Aufpralls zu Bruch gegangen oder beschädigt worden sein.

Überprüfen Sie, ob das Gerät zu Bruch gegangen ist oder beschädigt wurde.

Außenbeschilderung

/ Innenbeschilderung

0102103

[Sensor] Eco Sensor Fault

Der Eco-Sensor reagiert nicht wie gewünscht auf die Umgebungshelligkeit. Die automatische Helligkeitsanpassung der Hintergrundbeleuchtung funktioniert nicht.

Sie können dieses Problem ignorieren, wenn Sie die Eco Sensor-Funktion nicht verwenden. Wenn das Problem nach dem Neustart des Geräts weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst, um es zu beheben.

0200502

[Screen] Reboot caused by panel fault

Gerät wurde aufgrund eines Bedienfeld-Problems neu gestartet.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

0300207

[HDMI] HDCP Key is missing

Gerät kann keine HDCP-geschützten Inhalte wiedergeben.

Wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

0400208

[HDMI] No Signal. Reboot Required.

Bei der Wiedergabe über die HDMI-Verbindung ist aufgrund der Qualität des Eingangssignals ein interner Kommunikationsfehler aufgetreten. In der Anzeige erscheint nichts.

Bitte starten Sie das Gerät neu. Falls dies wiederholt auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

0500706

[Screen] Dark Screen. Reboot Required.

Beim Anpassen der Hintergrundbeleuchtung ist ein interner Fehler aufgetreten. Die Anzeige kann etwas oder deutlich dunkler erscheinen, als sie sollte.

0601804 0601908

[Screen] Abnormal Display. Reboot Required.

Der Anzeigeteil des Prozessors funktioniert nicht mehr aufgrund eines internen Fehlers. Dies führt zu einer anormalen Anzeige.

0700902

[Decoder] Unable to play content. Reboot Required.

Decoder-Teil des Prozessors funktioniert nicht. Inhalt kann nicht wiedergegeben werden.

0800904

[Decoder] Frozen playback. Reboot Required.

Im Decoder-Teil des Prozessors ist ein schwerwiegender Fehler während der Verarbeitung aufgetreten. Wiedergabe ist eingefroren. Das Gerät kann keine Inhalte mehr wiedergeben.

0901305

[Decoder] No Signal. Reboot Required.

Ein interner Busfehler ist aufgetreten. Dies führt zu einem nicht vorhandenen Signal oder zu einer fehlerhaften Anzeige.

0A01609

[Audio] Internal Audio AMP Fault

Der interne Audioverstärker konnte nicht aktualisiert werden. Daher gibt es keine Audioausgabe.

Wenn das Problem nach dem Neustart des Geräts weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

8100101 8160201

[HDMI] Weak Input Signal (HDCP Authentication Failure)

Bei der Wiedergabe über die HDMI-Verbindung ist aufgrund der Qualität des Eingangssignals ein interner Fehler aufgetreten. Es gibt eventuell kein Problem mit der Anzeige, während dieses Problem besteht.

Ihre externe mit dem HDMI-Port verbundene Eingangsquelle prüfen. Die Signalqualität kann beeinträchtigt werden, wenn es ein Problem mit dem Ausgangssignal auf der Quellseite gibt oder wenn das HDMI-Kabel zu lang ist.

8100102 8160202

[HDMI] Weak Input Signal (CLK Detection Failure)

8100103 8160203

[HDMI] Weak Input Signal (Packet Error)

8100104 8160204

[HDMI] Weak Input Signal (Unstable Resolution)

8200205 8200206

[HDMI] Display Error (Abnormal Display)

Bei der Wiedergabe über die HDMI-Verbindung ist aufgrund der Qualität des Eingangssignals ein interner Konfigurationsfehler aufgetreten. Die Anzeige könnte dadurch beeinträchtigt werden (falsche Auflösung, falsche Farben, etc.).

Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Das Problem kann behoben werden, wenn die Neukonfiguration für die nächste Wiedergabe durchgeführt wird. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

8200208

[HDMI] Display Error (No Video)

Bei der Wiedergabe über die HDMI-Verbindung ist aufgrund der Qualität des Eingangssignals ein interner Kommunikationsfehler aufgetreten. In der Anzeige erscheint nichts.

Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

8360401

[Display_Port] Weak Input Signal (HDCP Authentication Failure)

Bei der Wiedergabe über die Display-Port-Verbindung ist aufgrund der Qualität des Eingangssignals ein interner Fehler aufgetreten. Es gibt eventuell kein Problem mit der Anzeige, während dieses Problem besteht.

Ihre externe mit dem Display-Port verbundene Eingangsquelle prüfen. Die Signalqualität kann beeinträchtigt werden, wenn es ein Problem mit dem Ausgangssignal auf der Quellseite gibt oder wenn das Display-Port-Kabel zu lang ist.

8360403

[Display_Port] Weak Input Signal (CLK Detection Failure)

8360404

[Display_Port] Weak Input Signal (Packet Error)

8360405

[Display_Port] Weak Input Signal (Link Training Error)

8360406

[Display_Port] Weak Input Signal (Unstable Resolution)

7160501

[HDMI Out] Weak Connection (HDCP Authentication Failure)

Während des Aufbaus einer Loop-Out-Verbindung (Daisy Chain) und dem Übertragen von Signalen zum HDMI Out-Gerät ist ein interner Fehler aufgetreten. Es gibt eventuell kein Problem mit den HDMI-Out-Signalen, während dieses Problem besteht.

Ihr mit dem HDMI Out-Port verbundenes Gerät prüfen. Die Signalqualität kann beeinträchtigt werden, wenn ein Problem mit den Loop-Out-Verbindungseinstellungen (Daisy Chain) vorliegt oder wenn das HDMI-Kabel zu lang ist.

7160504

[HDMI Out] Weak Connection (HPD Error)

7160505

[HDMI Out] Weak Connection (EDID Read Failure)

7260502 7260503

[HDMI Out] No Video Output (Internal Error)

Erstellen von HDMI Out-Signalen aufgrund eines internen Konfigurationsfehlers fehlgeschlagen. 

Wenn das Problem nach dem Neustart des Geräts weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

6100301 6100302 6100303

[WiFi] Internal Error (Driver Error)

Beim Initialisieren des WiFi-Treibers ist ein interner Fehler aufgetreten. Manchmal löst sich dieses Problem bei weiteren Versuchen.

Sie können dieses Problem ignorieren, wenn Sie die WiFi-Funktion nicht verwenden. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst, um es zu beheben.

6100305

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Die Firmware des internen WiFi-Moduls konnte nicht heruntergeladen werden. Manchmal löst sich dieses Problem bei weiteren Versuchen.

6100306

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Das interne WiFi-Modul konnte nach dem Herunterladen der Firmware nicht initialisiert werden. Manchmal löst sich dieses Problem bei weiteren Versuchen.

6100307

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Die Firmware des internen WiFi-Moduls ist abgestürzt.

6100309

[WiFi] Internal Error (WiFi Module Error)

Beim internen WiFi-Modul ist ein interner Kommunikationsfehler aufgetreten. Dies kann zu einem vorübergehenden Ausfall der WiFi-Verbindung führen.

6300310

[WiFi] WiFi Disconnection (Deauthentication)

Vom WiFi-Netzwerk getrennt. Das drahtlose AP hat die WiFi-Verbindung beendet.

Überprüfen Sie Ihre drahtlose Netzwerkumgebung.

6300312

[WiFi] WiFi Disconnection (Beacon Missing)

Vom WiFi-Netzwerk getrennt. Beacon Frame kann nicht empfangen werden. Ihr Wireless Access Point ist möglicherweise zu weit entfernt oder seine Signalstärke ist schlecht.

6300313

[WiFi] WiFi Disconnection (Exceeded Max. Connection)

Vom WiFi-Netzwerk getrennt. Die maximale Anzahl der in Ihrem Netzwerk erlaubten Verbindungen wurde überschritten.

6300314

[WiFi] WiFi Disconnection (Disconnected Gateway)

Vom WiFi-Netzwerk getrennt. Das Gateway konnte nicht erreicht werden.

6300311

[WiFi] WiFi Disconnection (Incorrect Password)

Vom WiFi-Netzwerk getrennt. Es wurde ein falsches Kennwort für das drahtlose Netzwerk angegeben.

Richten Sie das drahtlose Netzwerk erneut mit dem richtigen Kennwort ein.

6200401 6200402 6200403

[Bluetooth] Internal Error (Driver Error)

Beim Initialisieren des Bluetooth-Treibers ist ein interner Fehler aufgetreten. Manchmal löst sich dieses Problem bei weiteren Versuchen.

Sie können dieses Problem ignorieren, wenn Sie die Bluetooth-Funktion nicht verwenden. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst, um es zu beheben.

6200404

[Bluetooth] Internal Error (Bluetooth Module Error)

Internes Bluetooth-Modul konnte nicht initialisiert werden. Manchmal löst sich dieses Problem bei weiteren Versuchen.

6200405 6200407

[Bluetooth] Internal Error (Bluetooth Module Error)

Beim internen Bluetooth-Modul ist ein interner Kommunikationsfehler aufgetreten. Dies kann zu einem vorübergehenden Ausfall der Bluetooth-Verbindung führen.

6200406

[Bluetooth] Internal Error (Bluetooth Module Error)

Die Firmware des internen Bluetooth-Moduls ist abgestürzt.

5100501 5100503

5101801 5101802

5101803 5101905

5101906 5101907

[Screen] Display Error (Abnormal Display)

Ein interner Kommunikationsfehler ist aufgetreten. Dies kann vorübergehend zu anormalen Anzeigeproblemen führen, wie z. B. einem schwarzen Bildschirm oder vertikalem Bildrauschen

Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

5100504

[Screen] Display Error (Internal Error)

Ein interner Kommunikationsfehler ist aufgetreten. Es gibt eventuell kein Problem mit der Anzeige, während dieses Problem besteht.

5100605

[Screen] Display Error (No Video)

Das Geräte-Bedienfeld wurde nach einer instabilen Stromversorgung abgeschaltet. Das Bedienfeld könnte sich automatisch wieder einschalten, wenn sich die Stromversorgung stabilisiert.

Überprüfen Sie zuerst Ihre Stromversorgung. Wenn es kein Problem mit der Stromversorgung gibt und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

5100706

[Screen] Display Error (Dark Screen)

Beim Anpassen der Hintergrundbeleuchtung ist ein interner Fehler aufgetreten. Die Anzeige kann etwas oder deutlich dunkler erscheinen, als sie sollte.

Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

4100901 4101007

4101008 4101015

4101016

[Decoder] Irregular Playback

Der Inhalt könnte beschädigt sein oder es ist eventuell ein interner Fehler aufgetreten. Dies könnte zu einer unregelmäßigen Wiedergabe wie Überspringen, Wiederholungen oder unregelmäßige Wiedergabegeschwindigkeit führen.

Prüfen Sie, ob die Inhalte beschädigt sind. Falls dies bei Inhalten auftritt, die nicht beschädigt sind, raten wir zu einem Neustart. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

4200903 4201010

4201011 4201012

[Decoder] Display Error (Abnormal Display)

Der Inhalt könnte beschädigt sein oder es ist eventuell ein interner Fehler aufgetreten. Dies könnte zu einer blockhaften oder fehlerhaften Anzeige führen.

4300905

[Decoder] Frozen playback

Der Inhalt könnte beschädigt sein oder es ist eventuell ein interner Fehler aufgetreten. Dies könnte zu einer eingefrorenen Wiedergabe führen.

4501009

[Decoder] Audio and video out of sync

Der Inhalt könnte beschädigt sein oder es ist eventuell ein interner Fehler aufgetreten. Audio und Video könnten asynchron sein.

4601013 4601014

[Decoder] Not supported content

Der Header des Inhalts wurde beschädigt oder wird nicht unterstützt.

4401006

[Decoder] Internal Error (Driver Error)

Ein interner Treiberfehler ist aufgetreten. Inhalt kann nicht wiedergegeben werden.

Versuchen Sie, das Gerät neu zu starten. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

3101401 3101404

3101405 3101406

3101610 3101611

[Audio] No Audio Output

Ein interner Kommunikationsfehler ist aufgetreten. Dies könnte dazu führen, dass es keine Audioausgabe gibt.

Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

3201402

[Audio] Audio Drop Out

Ein interner Kommunikationsfehler ist aufgetreten. Dies könnte zu Audioausfällen führen.

3301403

[Audio] Audio and video out of sync

Der Inhalt könnte beschädigt sein oder es ist eventuell ein interner Fehler aufgetreten. Audio und Video könnten asynchron sein.

Prüfen Sie, ob die Inhalte beschädigt sind. Falls dies bei Inhalten auftritt, die nicht beschädigt sind, raten wir zu einem Neustart. Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.

1001101

[System] No Signal

Ein interner Kommunikationsfehler ist aufgetreten. Dies könnte zu einem nicht vorhandenen Signal am Gerät führen.

Wenn dieses Problem häufig auftritt, wenden Sie sich bitte an den Samsung-Kundendienst.