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setProperty()를 이용한 요소의 속성 변경이 반영되지 않습니다.

전달되는 error 정보를 통해 원인을 알 수 있습니다. 유용한 기능 ▶ W Player API 수행 실패 원인 확인
Web Author를 이용한 저작 시 요소(Element) 이름은 페이지 내에서만 고유합니다. Ready 상태에서 setProperty를 사용한다면 정확한 페이지 내 요소가 선택되었는지 확인하세요.
상태 이벤트시 전달된 pageId 값을 이용하면 현재 실행 중인 페이지 객체를 반환받을 수 있습니다. 주요 기능 ▶ User 데이터 전달받기 $wp.content
속성 중 name 입력값은 대소문자를 구별합니다.

웹 콘텐츠 내에 리모컨이나 키보드 입력이 전달되지 않습니다.

웹 콘텐츠에서 키 입력을 사용할 창이나 문서에 포커스를 설정했는지 확인하세요.

Play 상태 단계에 포커스 코드를 추가할 것을 권장합니다.

정보

title	참고

창과 문서의 포커스 설정 방법을 참고하세요.

여러 웹 콘텐츠에 포커스를 설정하면 나중에 Play 상태를 받은 웹 콘텐츠로 포커스가 이동해 원하는 동작과 다르게 실행될 수 있습니다. 포커스가 필요한 웹 콘텐츠만 설정하세요.

UDP 데이터가 전달되지 않습니다.

Web Author를 이용한 UDP 설정이 올바른지 확인하세요. ▶ W Player API 설정하기
Web Author에서 설정한 port 번호가 다른 프로세스에서 사용 중인지 확인하고 포트를 변경한 후 재시도하세요.
정보
title 참고
47475는 W Player 재생을 위한 port입니다. 해당 포트 사용을 금지하세요.

Datalink 테이블 데이터가 전달되지 않습니다.

Web Author를 이용한 Datalink 설정 및 Datalink Server 설정이 올바른지 확인하세요. ▶ W Player API 설정하기
Datalink Server와 W Player의 네트워크 환경이 통신 가능한지 확인하세요.

W Player API를 이용해 웹 콘텐츠를 배포해 장시간 재생 시 재생 성능이 저하되거나 Player 재시작 등의 문제가 발생합니다.

배포한 웹 콘텐츠 내에 메모리 누수가 발생하지 않는지 확인하세요. W Player API를 사용한다면 메모리 누수 방지를 위해 Stop 상태에서 $wp = null;을 추가하세요.
(주요 기능 ▶ 상태 이벤트 전달받기 참고)

웹 콘텐츠 내 video 태그 이용 시 동영상이 정상적으로 재생 되지 않습니다.

동영상 파일 경로를 확인하세요. 웹 콘텐츠에 추가한 asset은 getRootDirectory() API로 가져온 루트 디렉터리 하위에 저장됩니다.
동영상이 사용 중인 장치에서 지원하는 포맷인지 확인하세요. 다음 URL에서 확인할 수 있습니다.
https://developer.samsung.com/smarttv/develop/specifications/media-specifications.html
W Player는 원활한 전환을 위해 Back Page layer와 Front Page layer에 총 2개의 페이지를 로드합니다. Back Page layer와 Front Page layer에 위치한 비디오 영역이 겹치는 경우, 정상적으로 재생되지 않으므로 서로 겹치지 않게 확인하세요.
W Player는 원활한 전환을 위해 Back Page layer와 Front Page layer에 총 2개의 페이지를 로드합니다. Back Page layer와 Front Page layer에 위치한 비디오 개수가 3을 초과하는 경우 정상적으로 재생되지 않으므로 비디오 개수를 3개 이하가 되도록 조정하세요. 만약, 저작 시 Web content 속성 중 sync timeline을 설정하면 Front page layer에서만 (play 단계) video를 load 함으로 재생 제약을 극복 할 수 있습니다. 단, play 단계에서 재생 시점에 깜박임이 발생 할 수 있습니다. ▶ W Player API 설정하기