버전 비교

  • 이 줄이 추가되었습니다.
  • 이 줄이 삭제되었습니다.
  • 서식이 변경되었습니다.

...

Sv translation
languagees

Compruebe el estado del dispositivo en busca de alarmas y errores críticos que puedan afectar al funcionamiento del sistema y revise el estado de la solución. Vea y cambie el estado de error. Tome medidas de inmediato cuando se produzcan errores y alarmas para evitar un mal funcionamiento del sistema.

Visualización de errores


Revise los reproductores en los que se han producido fallos que afectan al mantenimiento del sistema y vea los detalles.

Haga clic en Estado dispos. > Error.

Stylesheet
classscreen
Image RemovedImage Added
Nombre de dispositivoVer el nombre del dispositivo.
Dirección MACvea la dirección MAC del dispositivo.
En progresoVea el número de errores del dispositivo en progreso.
Notificados recientemente
Vea el informe reciente de errores.

Visualización de los detalles de advertencia


Vea los dispositivos con advertencias debido a la infracción de una regla. Haga clic en Estado dispos. > Adverten..

Visualización de los detalles de advertencia del hardwar

Para ver las advertencias del hardware de los usuarios, haga clic en .

Stylesheet
classscreen

Image RemovedImage Added

Nombre de dispositivoVer el nombre del dispositivo.
Dirección MACvea la dirección MAC del dispositivo.
En progresoVea el número de advertencias del dispositivo en progreso.
Notificados recientemente
Vea el informe reciente de advertencias.

Visualización de los detalles de advertencia del software

Para ver las advertencias del software de los usuarios, haga clic en .

Stylesheet
classscreen

Image RemovedImage Added

Nombre de dispositivoVer el nombre del dispositivo.
Dirección MACvea la dirección MAC del dispositivo.
NotificadosVea el número de advertencias informadas.
Notificados recientemente Vea el informe reciente de advertencias.

Borrado de la advertencia del software

  1. Compruebe la advertencia del dispositivo deseado y haga clic en Borrar.
  2. Cuando aparezca una ventana de confirmación, haga clic en Aceptar.

Visualización del estado resuelto


Muestra el estado del dispositivo resuelto. Haga clic en Estado dispos. > Resueltos.

정보
titleNota

Resuelto se borra automáticamente después de que se almacene durante el periodo especificado.

Stylesheet
classscreen

Image RemovedImage Added

Sv translation
languagepl

Wyświetl krytyczne błędy i alarmy, które mogą wpłynąć na działanie systemu. Wyświetl i zmień status błędu. Gdy pojawiają się błędy i alarmy, podejmij niezwłocznie działania , aby uniknąć zakłóceń w pracy systemu.

Wyświetlanie błędów oprogramowania


Aby sprawdzić odtwarzacze, na których wystąpiły awarie wpływające na konserwację systemu oraz wyświetlić szczegóły, kliknij Error (Błąd) > Software Error (Błąd oprogramowania).

Nazwa urządzenia

Wyświetl nazwę urządzenia.

MAC Address (Adres MAC)

Wyświetl adres MAC dla urządzenia.

Code (Kod)

Wyświetl kod identyfikujący przyczynę nieprawidłowości.

Fault Level (Poziom awarii).

Wyświetl typ błędu.

  • A: Wskazuje na błąd odtwarzacza, który wysyła ostrzeżenie do administratora.
  • F: Wskazuje na krytyczny błąd odtwarzacza, który administrator powinien niezwłocznie naprawić.

Device Error (Błąd urządzenia)

Wyświetl szybkie podsumowanie awarii.

Device time (Czas urządzenia)

Wyświetl czas na urządzeniu, w momencie wystąpienia awarii.

Server time (Czas serwera)

Wyświetl czas na MagicInfo Server, w momencie wystąpienia awarii.


Wyświetlanie błędów urządzenia


Aby wyświetlić krytyczne błędy urządzenia oraz szczegóły, które mogą mieć negatywny wpływ na pracę systemu kliknij Error (Błąd) > Hardware Error (Błąd sprzętowy).

Nazwa urządzenia

Wyświetl nazwę urządzenia, na którym wystąpił błąd.

MAC Address (Adres MAC)

Wyświetl adres MAC dla urządzenia.

Device Model Name (Nazwa modelu urządzenia)

 Wyświetl nazwę modelu urządzenia, na którym wystąpił błąd.

Fault (Usterka)

Wyświetl typ błędu.

  • Wyświetlane są tu błędy takie jak błąd lampy, błąd czujnika jasności oraz awaria wentylatora urządzenia.

After-Sales-Service Status (Status obsługi posprzedażowej)

Wyświetl status przetwarzania błędu urządzenia.

Event Occurrence Date (Data wystąpienia zdarzenia)

Wyświetl datę wystąpienia błędu.


Przetwarzanie błędów

Po identyfikacji urządzenia z błędem administrator może zaktualizować status przetwarzania błędu klikając Receive (Odbierz).

  • Jeżeli rozwiązywanie błędu urządzenia trwa, kliknij Process (Przetwórz), by zaktualizować status przetwarzania błędu urządzenia.
  • Jeżeli po podjętym działaniu błąd wystąpi ponownie, kliknij Rollback (Wróć) by zmienić After-Sales-Service Status (Status obsługi posprzedażowej) z powrotem do statusu Occurrence (Wystąpienie).

Zawiadamianie o błędach

  1. Aby wysłać do konkretnego użytkownika zawiadomienie e-mailem o błędzie urządzenia wybierz z listy urządzeń odpowiednie urządzenie, na którym wystąpiły błędy i kliknij Notification (Zawiadomienie).
  2. Wybierz informacje, o których użytkownik będzie zawiadamiany ((Error, Alarm (Błąd, alarm)) i kliknij Save (Zapisz).

Uwaga:

  • Aby wysyłać zawiadomienia do użytkowników najpierw sprawdź, czy skonfigurowane są ustawienia serwera SMTP. Szczegółowe informacje na ten temat podane są w części ► Ustawienia MagicInfo Server

Wyświetlanie szczegółów alarmu


Kliknij Alarm, by wyświetlić szczegóły alarmu, np. nazwę i model urządzenia, które spowodowało alarm, a także typ, poziom i datę alarmu.

Eksport listy alarmów

Aby wyeksportować listę urządzeń z alarmami w formacie Excel lub PDF kliknij Export (Eksportuj).

Zawiadamianie o alarmach

  1. Aby wysłać do konkretnego użytkownika zawiadomienie e-mailem o alarmie urządzenia wybierz z listy urządzeń odpowiednie urządzenie, na którym wystąpiły alarmy i kliknij Notification (Zawiadomienie).
  2. Wybierz informacje, o których użytkownik będzie zawiadamiany (Error, Alarm (Błąd, alarm)) i kliknij Save (Zapisz).

...