Versions Compared

Old Version 41

changes.mady.by.user user-f347e

Saved on

compared with

New Version 42

changes.mady.by.user user-f347e

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Content imported from a Scroll Translations translation file.

...

Sv translation
languagezh_CN

如果出现设备错误或设备警告，请检查以下各项，然后再请求服务。

某些问题可能是暂时的并且可能不会在显示屏上显示，某些可能根本不会发生。

类型
代码
错误定义
错误描述
自我检查指南
错误0102103生态传感器故障生态传感器没有按应有方式响应环境亮度。自动背光亮度调节不起作用。如果没有使用生态传感器功能，您可忽略此问题。如果重启设备后问题仍然存在，请联系 Samsung 客户服务中心以解决该问题。
0200502面板故障导致的重启设备由于面板问题而重启。如果问题仍然存在，请联系 Samsung 客户服务中心。
0300207缺少 HDCP 密钥设备无法播放 HDCP 保护内容。请联系 Samsung 客户服务中心。
警告































8100101 8160201[HDMI] 输入信号弱（HDCP 验证故障）通过 HDMI 连接播放时，由于输入信号的质量导致发生内部错误。出现此问题时，显示屏可能没有问题。检查连接到 HDMI 端口的外部输入源。如果源端的输出信号有问题，或 HDMI 缆线过长，则信号质量可能会受影响。
8100102 8160202[HDMI] 输入信号弱（CLK 检测故障）
8100103 8160203[HDMI] 输入信号弱（数据包错误）
8100104 8160204[HDMI] 输入信号弱（分辨率不稳定）
8200205 8200206[HDMI] 显示错误（异常显示）通过 HDMI 连接播放时，由于输入信号的质量导致发生内部配置错误。这可能会影响显示（错误的分辨率、不正确的颜色等）。尝试重启设备。下次播放执行重新配置时，问题可能会解决。如果经常遇到此问题，请联系 Samsung 客户服务中心。
8200208[HDMI] 显示错误（无视频）通过 HDMI 连接播放时，由于输入信号的质量导致发生内部通信错误。显示屏上没有任何内容。尝试重启设备。如果经常遇到此问题，请联系 Samsung 客户服务中心。
8360401[Display_Port] 输入信号弱（HDCP 验证故障）通过 Display Port 连接播放时，由于输入信号的质量导致发生内部错误。出现此问题时，显示屏可能没有问题。




检查连接到 Display Port 端口的外部输入源。如果源端的输出信号有问题，或 Display Port 缆线过长，则信号质量可能会受影响。




8360403[Display_Port] 输入信号弱（CLK 检测故障）
8360404[Display_Port] 输入信号弱（数据包错误）
8360405[Display_Port] 输入信号弱（链接培训错误）
8360406[Display_Port] 输入信号弱（分辨率不稳定）
7160501[HDMI 输出] 连接弱（HDCP 验证故障）当建立回路输出（菊花链）并提供到 HDMI 输出设备的信号时，发生内部错误。出现此问题时，HDMI 输出信号可能没有问题。检查连接到 HDMI 输出端口的设备。如果回路输出链接设置（菊花链）有问题，或 HDMI 缆线过长时，则信号质量可能会受影响。
7160504[HDMI 输出] 连接弱（HPD 错误）
7160505[HDMI 输出] 连接弱（EDID 读取故障）
7260502 7260503[HDMI 输出] 无视频输出（内部错误）由于内部配置错误，无法生成 HDMI 输出信号。 如果重启设备后问题仍然存在，请联系 Samsung 客户服务中心。
6100301 6100302 6100303[WiFi] 内部错误（驱动程序错误）初始化 WiFi 驱动程序时，发生内部错误。有时此问题会在进一步尝试时解决。如果没有使用 WiFi 功能，您可忽略此问题。如果经常遇到此问题，请联系 Samsung 客户服务中心以解决该问题。
6100305[WiFi] 内部错误（WiFi 模块错误）无法下载内部 WiFi 模块固件。有时此问题会在进一步尝试时解决。
6100306[WiFi] 内部错误（WiFi 模块错误）下载固件后无法初始化内部 WiFi 模块。有时此问题会在进一步尝试时解决。
6100307[WiFi] 内部错误（WiFi 模块错误）内部 WiFi 模块固件崩溃。
6100309[WiFi] 内部错误（WiFi 模块错误）内部 WiFi 模块上发生内部通信错误。可能会导致 WiFi 连接暂时中断。
6300310[WiFi] WiFi 断开连接（取消验证）从 WiFi 网络断开连接。无线 AP 中止 WiFi 连接。检查您的无线网络环境。
6300312[WiFi] WiFi 断开连接（缺少信标）从 WiFi 网络断开连接。无法接收信标帧。您的无线接入点可能过远，或其信号强度可能不佳。
6300313[WiFi] WiFi 断开连接（超出最大连接）从 WiFi 网络断开连接。超出您网络中允许的最大连接数。
6300314[WiFi] WiFi 断开连接（网关断开连接）从 WiFi 网络断开连接。无法访问该网关。
6300311[WiFi] WiFi 断开连接（密码不正确）从 WiFi 网络断开连接。提供的无线网络密码不正确。用正确的密码再次设置无线网络。
6200401 6200402 6200403[蓝牙] 内部错误（驱动程序错误）初始化蓝牙驱动程序时，发生内部错误。有时此问题会在进一步尝试时解决。如果没有使用蓝牙功能，您可忽略此问题。如果经常遇到此问题，请联系 Samsung 客户服务中心以解决该问题。
6200404[蓝牙] 内部错误（蓝牙模块错误）无法初始化内部蓝牙模块。有时此问题会在进一步尝试时解决。
6200405 6200407[蓝牙] 内部错误（蓝牙模块错误）内部蓝牙模块上发生内部通信错误。可能会导致蓝牙连接暂时中断。
6200406[蓝牙] 内部错误（蓝牙模块错误）内部蓝牙模块固件崩溃。
5100501 5100503[屏幕] 显示错误（异常显示）发生内部通信错误。这可能会暂时造成异常显示问题，例如黑屏或垂直噪音如果经常遇到此问题，请联系 Samsung 客户服务中心。
5100504[屏幕] 显示错误（内部错误）发生内部通信错误。出现此问题时，显示屏可能没有问题。
5100605[屏幕] 显示错误（无视频）由于电源不稳定，设备面板关闭。电源稳定下来后，面板可能会自动重新打开。首先，检查电源。如果电源没有问题而该问题仍然存在，请联系 Samsung 客户服务中心。
5100706[屏幕] 显示错误（屏幕变暗）调节背光时发生内部错误。显示屏可能会比应有方式显示略微或相当暗。尝试重启设备。如果经常遇到此问题，请联系 Samsung 客户服务中心。
22003[网络] 网关断开连接。从网络断开连接。无法访问该网关。检查您的网络连接。
21002[默认内容] 无法获取日程表信息。（无法分析）无法读取日程表数据。由于错误而播放默认内容。尝试从服务器重新发布日程表。
21007[默认内容] 内部/USB 中没有要播放的日程表文件。指定的存储中没有日程表文件。由于错误而播放默认内容。检查存储设置。如果存储为外部设备，检查连接。
21103[黑屏] 不支持的内容。此设备不支持播放列表中某些内容的文件格式。检查支持的内容类型的详细信息。
25001[系统] 无信号（HDMI1、TV、Display_Port…）没有来自所选外部输入源的输入信号。 检查与外部输入源的连接和设备的状态。
Sv translation
languagetr

Aygıt Hatası veya Aygıt Uyarısı alırsanız hizmet talebinde bulunmadan önce lütfen aşağıdakileri kontrol edin.

Bazı sorunlar geçici olabilir ve ekranda gösterilmeyebilir, bazıları ise hiç ortaya çıkmayabilir.

Tür
Kod
Hata Tanımı
Hata Tarifi
Kendi Kendine Kontrol Kılavuzu
Hata0102103Eco Sensor HatasıEco Sensor ortam ışığına vermesi gerektiği gibi tepki vermiyor. Otomatik arka ışık parlaklık ayarı çalışmıyor.Eco Sensor özelliğini kullanmıyorsanız bu uyarıyı görmezden gelebilirsiniz. Aygıtı yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse lütfen sorunu çözümlemek için Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
0200502Panel arızasından kaynaklanan yeniden başlatmaAygıt bir panel hatası nedeniyle yeniden başlatıldı.Sorun devam ederse lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
0300207HDCP Tuşu kayıpAygıt HDCP korumalı içeriği oynatamaz.Lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
Uyarı































8100101 8160201[HDMI] Zayıf Giriş Sinyali (HDCP Doğrulama Başarısız)HDMI bağlantısı üzerinden oynatma sırasında giriş sinyalinin kalitesi nedeniyle bir iç hata meydana geldi. Bu sorun yaşanırken ekranda bir sorun olmayabilir.HDMI bağlantı noktasına bağlı olan dış giriş kaynağını kontrol edin. Kaynak tarafındaki çıkış sinyalinde bir sorun olması veya HDMI kablosunun çok uzun olması sinyal kalitesini etkileyebilir.
8100102 8160202[HDMI] Zayıf Giriş Sinyali (CLK Tespit Edilemedi)
8100103 8160203[HDMI] Zayıf Giriş Sinyali (Paket Hatası)
8100104 8160204[HDMI] Zayıf Giriş Sinyali (Stabil Olmayan Çözünürlük)
8200205 8200206[HDMI] Ekran Hatası (Anormal Ekran)HDMI bağlantısı üzerinden oynatma sırasında giriş sinyalinin kalitesi nedeniyle bir iç yapılandırma hatası meydana geldi. Bu, ekranı etkileyebilir (yanlış çözünürlük, yanlış renkler vb.).Aygıtı yeniden başlatmayı deneyin. Bu sorun, bir sonraki oynatmada yeniden yapılandırma gerçekleştirilerek çözülebilir. Bu sorunu sıklıkla yaşıyorsanız lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
8200208[HDMI] Ekran Hatası (Görüntü Yok)HDMI bağlantısı üzerinden oynatma sırasında giriş sinyalinin kalitesi nedeniyle bir iç iletişim hatası meydana geldi. Ekranda görüntü yok.Aygıtı yeniden başlatmayı deneyin. Bu sorunu sıklıkla yaşıyorsanız lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
8360401[Display_Port] Zayıf Giriş Sinyali (HDCP Doğrulama Başarısız)Display Port bağlantısı üzerinden oynatma sırasında giriş sinyalinin kalitesi nedeniyle bir iç hata meydana geldi. Bu sorun yaşanırken ekranda bir sorun olmayabilir.




Display Port bağlantı noktasına bağlı olan dış giriş kaynağını kontrol edin. Kaynak tarafındaki çıkış sinyalinde bir sorun olması veya Display Port kablosunun çok uzun olması sinyal kalitesini etkileyebilir.




8360403[Display_Port] Zayıf Giriş Sinyali (CLK Tespit Edilemedi)
8360404[Display_Port] Zayıf Giriş Sinyali (Paket Hatası)
8360405[Display_Port] Zayıf Giriş Sinyali (Link Training Hatası)
8360406[Display_Port] Zayıf Giriş Sinyali (Stabil Olmayan Çözünürlük)
7160501[HDMI Çıkışı] Zayıf Bağlantı (HDCP Doğrulama Başarısız)Papatya dizimi bağlantı oluşturulup HDMI Çıkış aygıtına sinyal gönderilirken giriş sinyalinin kalitesi nedeniyle bir iç hata gerçekleşti. Bu sorun yaşanırken HDMI Çıkış sinyalinde bir sorun olmayabilir.HDMI Çıkış bağlantı noktasına bağlı olan aygıtı kontrol edin. Papatya dizimi bağlantı ayarlarında bir sorun olması veya HDMI kablosunun çok uzun olması sinyal kalitesini etkileyebilir.
7160504[HDMI Çıkışı] Zayıf Bağlantı (HPD Hatası)
7160505[HDMI Çıkışı] Zayıf Bağlantı (EDID Okuma Başarısız)
7260502 7260503[HDMI Çıkışı] Görüntü Çıkışı Yok (İç Hata)İç yapılandırma hatası nedeniyle HDMI Çıkış sinyali üretilemedi. Aygıtı yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
6100301 6100302 6100303[WiFi] İç Hata (Sürücü Hatası)WiFi sürücüsü başlatılırken bir iç hata oluştu. Bazen bu sorun tekrar edilen denemelerde kendiliğinden çözülebilir.WiFi özelliğini kullanmıyorsanız bu uyarıyı görmezden gelebilirsiniz. Bu sorunu sıklıkla yaşıyorsanız sorunu çözümlemek lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
6100305[WiFi] İç Hata (WiFi Modülü Hatası)Dahili WiFi modülünün yerleşik belleği indirilemedi. Bazen bu sorun tekrar edilen denemelerde kendiliğinden çözülebilir.
6100306[WiFi] İç Hata (WiFi Modülü Hatası)Yerleşik bellek indirildikten sonra dahili WiFi modülü başlatılamadı. Bazen bu sorun tekrar edilen denemelerde kendiliğinden çözülebilir.
6100307[WiFi] İç Hata (WiFi Modülü Hatası)Dahili WiFi modülü yerleşik belleği kilitlendi.
6100309[WiFi] İç Hata (WiFi Modülü Hatası)Dahili WiFi modülünde bir iç iletişim hatası oluştu. Bu, WiFi bağlantısında geçici bir kesintiye neden olabilir.
6300310[WiFi] WiFi Bağlantı Kesintisi (Bağlantı Kesintisi)WiFi ağıyla olan bağlantı kesildi. Kablosuz erişim noktası WiFi bağlantısını sonlandırdı.Kablosuz ağ ortamınızı kontrol edin.
6300312[WiFi] WiFi Bağlantı Kesintisi (İşaret Eksik)WiFi ağıyla olan bağlantı kesildi. İşaret Çerçevesi alınamıyor. Kablosuz erişim noktanızın konumu fazla uzak veya sinyal gücü düşük olabilir.
6300313[WiFi] WiFi Bağlantı Kesintisi (Maks. Bağlantı Sayısı Aşıldı)WiFi ağıyla olan bağlantı kesildi. Ağınızda izin verilen maksimum bağlantı sayısı aşıldı.
6300314[WiFi] WiFi Bağlantı Kesintisi (Ağ Geçidi Bağlantısı Kesildi)WiFi ağıyla olan bağlantı kesildi. Ağ geçidine ulaşılamıyor.
6300311[WiFi] WiFi Bağlantı Kesintisi (Hatalı Parola)WiFi ağıyla olan bağlantı kesildi. Hatalı bir kablosuz ağ parolası girildi.Kablosuz ağın kurulumunu doğru parola ile tekrar gerçekleştirin.
6200401 6200402 6200403[Bluetooth] İç Hata (Sürücü Hatası)Bluetooth sürücüsü başlatılırken bir iç hata oluştu. Bazen bu sorun tekrar edilen denemelerde kendiliğinden çözülebilir.Bluetooth özelliğini kullanmıyorsanız bu uyarıyı görmezden gelebilirsiniz. Bu sorunu sıklıkla yaşıyorsanız sorunu çözümlemek lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
6200404[Bluetooth] İç Hata (Bluetooth Modülü Hatası)Dahili Bluetooth modülü başlatılamadı. Bazen bu sorun tekrar edilen denemelerde kendiliğinden çözülebilir.
6200405 6200407[Bluetooth] İç Hata (Bluetooth Modülü Hatası)Dahili Bluetooth modülünde bir iç iletişim hatası oluştu. Bu, Bluetooth bağlantısında geçici bir kesintiye neden olabilir.
6200406[Bluetooth] İç Hata (Bluetooth Modülü Hatası)Dahili Bluetooth modülü yerleşik belleği kilitlendi.
5100501 5100503[Ekran] Ekran Hatası (Anormal Ekran)Bir iç iletişim hatası oluştu. Bu, geçici olarak siyah ekran ya da dikey gürültü gibi ekran sorunları yaşamanıza neden olabilirBu sorunu sıklıkla yaşıyorsanız lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
5100504[Ekran] Ekran Hatası (İç Hata)Bir iç iletişim hatası oluştu. Bu sorun yaşanırken ekranda bir sorun olmayabilir.
5100605[Ekran] Ekran Hatası (Görüntü Yok)Aygıt paneli, stabil olmayan güç kaynağı nedeniyle kapandı. Güç kaynağı stabil hale geldiğinde panel kendiliğinden tekrar açılabilir.Öncelikle güç kaynağını kontrol edin. Güç ile ilgili bir sorun yoksa ve sorun devam ederse lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
5100706[Ekran] Ekran Hatası (Karanlık Ekran)Arka ışık ayarlanırken bir iç hata oluştu. Ekran, olması gerekenden hafifçe ya da büyük ölçüde daha karanlık görünebilir.Aygıtı yeniden başlatmayı deneyin. Bu sorunu sıklıkla yaşıyorsanız lütfen Samsung Müşteri Hizmetleri Merkezi ile iletişime geçin.
22003[Ağ] Ağ geçidi bağlantısı kesildi.Ağ bağlantısı kesildi. Ağ geçidine ulaşılamıyor.Ağ bağlantınızı kontrol edin.
21002[Varsayılan İçerik] Zamanlama bilgisi alınamıyor. (Ayrıştırma yapılamıyor.)Zamanlama bilgisi okunamıyor. Varsayılan içerik hata nedeniyle oynatıldı.Zamanlamayı sunucudan tekrar yayınlamayı deneyin.
21007[Varsayılan İçerik] Dahili/USB içinde oynatılacak zamanlama dosyası yok.Belirtilen depolama alanında zamanlama dosyası yok. Varsayılan içerik hata nedeniyle oynatıldı.Depolama ayarlarını kontrol edin. Depolama alanı harici bir aygıt ise bağlantıyı kontrol edin.
21103[Siyah Ekran] Desteklenmeyen içerik.Çalma listesindeki içeriklerden bazılarının dosya biçimi bu aygıt tarafından desteklenmiyor.Desteklenen içerik türlerinin detaylarını kontrol edin.
25001[Sistem] Sinyal Yok (HDMI1, TV, Display_Port…)Seçili harici giriş kaynağından gelen giriş sinyali yok. Dış giriş kaynağı ile olan bağlantıyı ve aygıtın durumunu kontrol edin.