Versions Compared

Old Version 29

changes.mady.by.user user-f347e

Saved on

compared with

New Version 30

changes.mady.by.user user-f347e

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Comment: Content imported from a Scroll Translations translation file.

...

Sv translation
languagear

قبل طلب الخدمة، يُرجى التحقق مما يلي في حالة وجود خطأ بالجهاز أو تحذير عن الجهاز.

قد تكون بعض المشكلات مؤقتة وربما لا تكون مرئية على الشاشة، وبعضها قد لا يحدث على الإطلاق.

النوع
الرمز
تحديد الخطأ
وصف الخطأ
دليل التحقّق الذاتي
خطأ0102103عطل في مستشعر Ecoمستشعر Eco لا يستجيب لدرجة السطوع المحيطة كما يُفترض به. وظيفة الضبط التلقائي لدرجة سطوع الإضاءة الخلفية لا تعمل.يمكنك تجاهل هذه المشكلة إذا لم تكن تستخدم وظيفة مستشعر Eco. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تمهيد الجهاز، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung لحلها.
0200502إعادة التمهيد بسبب خطأ في اللوحةتمت إعادة تمهيد الجهاز بسبب مشكلة في اللوحة.إذا استمرت المشكلة، فيُرجى الاتّصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
0300207مفتاح HDCP مفقوديتعذر على الجهاز تشغيل محتويات محمية ببروتوكول مفتاح HDCP.يُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
تحذير































8100101 8160201[HDMI] إشارة الإدخال ضعيفة (فشل مصادقة HDCP)حدث خطأ داخلي أثناء التشغيل عبر اتصال HDMI نظرًا لجودة إشارة الإدخال. قد لا توجد مشكلة في العرض أثناء وجود هذه المشكلة.تحقّق من مصدر الإدخال الخارجي المتصل بمنفذ HDMI. يمكن أن تتأثر جودة الإشارة في حالة وجود مشكلة في إشارة الخرج في جانب المصدر، أو إذا كان كابل HDMI طويلاً جدًا.
8100102 8160202[HDMI] إشارة الإدخال ضعيفة (فشل اكتشاف CLK)
8100103 8160203[HDMI] إشارة الإدخال ضعيفة (خطأ في الحزمة)
8100104 8160204[HDMI] إشارة الإدخال ضعيفة (الدقة غير مستقرة)
8200205 8200206[HDMI] خطأ في العرض (حالة عرض غير عادية)حدث خطأ ما في التكوين الداخلي أثناء التشغيل عبر اتصال HDMI نظرًا لجودة إشارة الإدخال. قد يؤثر ذلك في العرض (دقة خاطئة وألوان غير صحيحة، وغير ذلك).جرِّب أن تقوم بإعادة تمهيد الجهاز. يمكن حل المشكلة عند تنفيذ إعادة التكوين لمرة التشغيل التالية. إذا تكررت مواجهتك لهذه المشكلة، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
8200208[HDMI] خطأ في العرض (لا يوجد فيديو)حدث خطأ ما في الاتصالات الداخلية أثناء التشغيل عبر اتصال HDMI نظرًا لجودة إشارة الإدخال. لا يتم عرض أي شيء على الشاشة.جرِّب أن تقوم بإعادة تمهيد الجهاز. إذا تكررت مواجهتك لهذه المشكلة، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
8360401[Display_Port] إشارة الإدخال ضعيفة (فشل مصادقة HDCP)حدث خطأ ما داخلي أثناء التشغيل عبر اتصال منفذ Display نظرًا لجودة إشارة الإدخال. قد لا توجد مشكلة في العرض أثناء وجود هذه المشكلة.  




تحقق من مصدر الإدخال الخارجي المتصل بمنفذ Display. يمكن أن تتأثر جودة الإشارة في حالة وجود مشكلة في إشارة الخرج في جانب المصدر، أو إذا كان كابل منفذ Display طويلاً جدًا.




8360403[Display_Port] إشارة الإدخال ضعيفة (فشل اكتشاف CLK)
8360404[Display_Port] إشارة الإدخال ضعيفة (خطأ في الحزمة)
8360405[Display_Port] إشارة الإدخال ضعيفة (خطأ في رابط التدريب)
8360406[Display_Port] إشارة الإدخال ضعيفة (الدقة غير مستقرة)
7160501[HDMI Out] اتصال ضعيف (فشل مصادقة HDCP)حدث خطأ داخلي أثناء إنشاء اتصال حلقة خارجية (سلسلة Daisy Chain) وتزويد الإشارات لجهاز HDMI Out. قد لا توجد مشكلة في إشارات HDMI Out أثناء وجود هذه المشكلة.تحقق من الجهاز المتصل بمنفذ HDMI Out. يمكن أن تتأثّر جودة الإشارة في حالة وجود مشكلة في إعدادات اتصال الحلقة الخارجية (سلسلة Daisy Chain) أو إذا كان كابل HDMI طويلاً جدًا.
7160504[HDMI Out] اتصال ضعيف (خطأ في HPD)
7160505[HDMI Out] اتصال ضعيف (فشل قراءة EDID)
7260502 7260503[HDMI Out] لا يوجد خرج فيديو (خطأ داخلي)فشل إنشاء إشارات HDMI Out نظرًا لوجود خطأ داخلي في التكوين. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تمهيد الجهاز، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
6100301 6100302 6100303[WiFi] خطأ داخلي (خطأ برنامج التشغيل)حدث خطأ داخلي أثناء تهيئة برنامج تشغيل WiFi. في بعض الأحيان، يتم حل هذه المشكلة من خلال محاولات عدة.يمكنك تجاهل هذه المشكلة إذا لم تكن تستخدم وظيفة WiFi. إذا تكررت مواجهتك لهذه المشكلة، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung لحلّها. 
6100305[WiFi] خطأ داخلي (خطأ في وحدة WiFi)فشل تنزيل البرنامج الثابت الداخلي لوحدة WiFi. في بعض الأحيان، يتم حل هذه المشكلة من خلال محاولات عدة.
6100306[WiFi] خطأ داخلي (خطأ في وحدة WiFi)فشل تهيئة وحدة WiFi الداخلية بعد تنزيل البرنامج الثابت. في بعض الأحيان، يتم حل هذه المشكلة من خلال محاولات عدة.
6100307[WiFi] خطأ داخلي (خطأ في وحدة WiFi)تعطَّل البرنامج الثابت لوحدة WiFi الداخلية.
6100309[WiFi] خطأ داخلي (خطأ في وحدة WiFi)حدث خطأ اتصال داخلي في وحدة WiFi الداخلية. قد يؤدي ذلك إلى انقطاع اتصال WiFi مؤقّتًا.
6300310[WiFi] انقطاع اتصال WiFi (إلغاء المصادقة)انقطع الاتصال من شبكة WiFi. أنهى مزود الاتصال اللاسلكي اتصال WiFi.تحقق من بيئة الشبكة اللاسلكية.
6300312[WiFi] انقطاع اتصال WiFi (فقد البرنامج الملحق للتتبع)انقطع الاتصال من شبكة WiFi. غير قادر على استلام برنامج ملحق للتتبع. ربما تكون نقطة الوصول اللاسلكية الخاصة بك بعيدة للغاية، أو تكون قوة الإشارة سيئة.
6300313[WiFi] انقطاع اتصال WiFi (تم تجاوز الحد الأقصى للاتصال)انقطع الاتصال من شبكة WiFi. تم تجاوز العدد الأقصى المسموح به لحالات الاتصال في شبكتك.
6300314[WiFi] انقطاع اتصال WiFi (انقطاع الاتصال بالبوابة)انقطع الاتصال من شبكة WiFi. غير قادر على الوصول إلى البوابة.
6300311[WiFi] انقطاع اتصال WiFi (كلمة مرور غير صحيحة)انقطع الاتصال من شبكة WiFi. تمت كتابة كلمة مرور غير صحيحة للشبكة اللاسلكية.قم بإعداد الشبكة اللاسلكية من جديد باستخدام كلمة مرور صحيحة.
6200401 6200402 6200403[Bluetooth] خطأ داخلي (خطأ برنامج التشغيل)حدث خطأ ما داخلي أثناء تهيئة برنامج تشغيل Bluetooth. في بعض الأحيان، يتم حل هذه المشكلة من خلال محاولات عدة.يمكنك تجاهل هذه المشكلة إذا لم تكن تستخدم وظيفة Bluetooth. إذا تكررت مواجهتك لهذه المشكلة، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung لحلّها.
6200404[Bluetooth] خطأ داخلي (خطأ في وحدة Bluetooth)فشل تهيئة وحدة Bluetooth الداخلية. في بعض الأحيان، يتم حل هذه المشكلة من خلال محاولات عدة.
6200405 6200407[Bluetooth] خطأ داخلي (خطأ في وحدة Bluetooth)حدث خطأ اتصال داخلي في وحدة Bluetooth الداخلية. قد يؤدي ذلك إلى انقطاع اتصال Bluetooth مؤقتًا.
6200406[Bluetooth] خطأ داخلي (خطأ في وحدة Bluetooth)تعطل البرنامج الثابت لوحدة Bluetooth الداخلية.
5100501 5100503[الشاشة] خطأ في العرض (حالة عرض غير عادية)حدث خطأ في الاتصال الداخلي. يمكن أن يتسبّب ذلك مؤقتًّا في مشكلات غير عادية في العرض، مثل شاشة سوداء أو ضوضاءإذا تكررت مواجهتك لهذه المشكلة، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
5100504[الشاشة] خطأ في العرض (خطأ داخلي)حدث خطأ في الاتصال الداخلي. قد لا توجد مشكلة في العرض أثناء وجود هذه المشكلة.
5100605[الشاشة] خطأ في العرض (لا يوجد فيديو)انطفأت لوحة الجهاز بسبب عدم استقرار مصدر الإمداد بالطاقة. قد تعود اللوحة للعمل تلقائيًا عندما يستقر مصدر الإمداد بالطاقة.تحقق أولاً من مصدر الإمداد بالطاقة. إذا لم تكن هناك مشكلة في الطاقة واستمر حدوث المشكلة، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
5100706[الشاشة] خطأ في العرض (شاشة داكنة)حدث خطأ داخلي أثناء ضبط الإضاءة الخلفية. قد يظهر العرض داكنًا بقدر طفيف أو ملحوظ مقارنةً بما يُفترض أن يكون عليه.جرِّب أن تقوم بإعادة تمهيد الجهاز. إذا تكررت مواجهتك لهذه المشكلة، فيُرجى الاتصال بمركز خدمة عملاء Samsung.
22003[الشبكة] انقطع اتصال البوابة.انقطع الاتصال من الشبكة. غير قادر على الوصول إلى البوابة.تحقق من اتصال الشبكة.
21002[المحتويات الافتراضية] يتعذر الحصول على معلومات الجدول. (فشل التوزيع)فشل قراءة بيانات الجدول. تم تشغيل المحتوى الافتراضي نظرًا لوجود خطأ ما.جرِّب أن تقوم بإعادة نشر الجدول من الخادم.
21007[المحتويات الافتراضية] لا يوجد ملف جدول لتشغيله في الجهاز الداخلي/جهاز USB.لا يوجد ملف جدول في وحدة التخزين المحددة. تم تشغيل المحتوى الافتراضي نظرًا لوجود خطأ ما.تحقق من إعدادات وحدة التخزين. إذا كانت وحدة التخزين جهازًا خارجيًا، فتحقق من الاتصال. 
21103[شاشة سوداء] محتوى غير مدعوم.لا يدعم هذا الجهاز تنسيق (تنسيقات) الملف لبعض المحتويات في قائمة التشغيل.تحقق من تفاصيل أنواع المحتوى المدعومة.
25001[النظام] لا توجد إشارة (HDMI1، TV، Display_Port...)لا توجد إشارة إدخال آتية من مصدر الإدخال الخارجي المحدد. تحقق من الاتصال بمصدر الإدخال الخارجي وحالة الجهاز.